فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15490 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مسؤول خدمات عملاء بدبي اليوم من الأهداف النبيلة بمنطقة دبيغير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة دبي
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
القدرات المطلوبة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
فرص عمل في خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال التنقل (موظف خدمات) - التنقل في الصفحة
- فرص عمل في توكيلات ملابس (موظف مبيعات) - فرص عمل في توكيلات ملابس
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- فرص عمل في جامعات الطب في الإمارات (طالب طب) - جامعات الطب في الإمارات
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام