وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الزهور
تطلب الشركة داعم تكنولوجيا المعلومات للعمل بدبي
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات المختلفة لأغراض الدعم الفني
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحليل المشكلات وحلها بسرعة وفعالية
- القدرة على تقديم التدريب للمستخدمين عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعّال مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم

المهام:

- توثيق المشاكل والحلول في قاعدة بيانات الدعم
- التواصل مع الفرق الفنية لحل المشكلات الأكثر تعقيدًا
- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين ومعالجتها
- تحديث الوثائق الفنية المتعلقة بإجراءات الدعم
- المشاركة في مشاريع تطوير الأنظمة لتحسين جودة الدعم

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة