وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة البوابة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في دبي - وتبحث عن موظف خدمات للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تطوير العمليات
- متابعة المشاكل حتى الحل
- إعداد تقارير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

وظائف موظفين في شركة زين بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة