وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشكر الهدف إنها تبحث عن موظفين في مجالات التخصص.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات مسئولة خدمة عملاء في بلاد دبي.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة