وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الصفاء عن توفر وظائف شاغرة بخصوص التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق مدير علاقات العملاء في دبي.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

القدرات المطلوبة

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

وظائف مدير علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة