وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم العملاء في دبي لElemental Solutions
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة