وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمانة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات ومتابعة الطلبات

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تحديث بيانات العملاء وإدارة الملفات بشكل دقيق
- إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية والمشكلات التي تواجه العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

وظائف في عجمان بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة