وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيم عن موظف استقبال فندق بالعديد من المميزات للعمل بدمنهور
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- استقبال الزوار وتسجيل الدخول والخروج

الانشطة الوظيفية

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

مطلوب موظفي استقبال في فندق بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة