وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف دعم عن بعد للعمل في رأس البر
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- المعرفة العميقة بأدوات وتقنيات العمل عن بعد لضمان تقديم الدعم الفعال
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة دون تقصير
- مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تجربة مستخدم متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتحليل البيانات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- العمل على تطوير مواد التدريب للموظفين الجدد لضمان الفهم الجيد للعمل
- تقديم الدعم والإشراف خلال جميع مراحل العملية لضمان رضا العملاء
- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء وتقديم الأفكار الجديدة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة