وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة النور لتعيين معاون خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في رأس الخيمة - ولديها شواغر معاون خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى
- متابعة رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

وظائف خدمة عملاء شاغرة برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة