وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في رأس لفان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- تحديث بيانات العملاء
- معالجة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة