مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتجددة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | رأس لفان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة القيادة المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في رأس لفان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الاهتمام بالتفاصيل- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- تحديث بيانات العملاء
- معالجة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
القدرات المطلوبة
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم برأس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم (سائق) - موظفين وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم
- وظائف مساعد مبيعات لدى مجموعة الشايع (مساعد مبيعات) - مساعد مبيعات لدى مجموعة الشايع
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
- مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني (موظف خدمة عملاء) - وظائف شاغرة لدى مجموعة اليمني الدمام