وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجاز المستدام عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا في قطاع التسويق.

مطلوب من المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نتطلع إلى المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

وظائف موظف خدمة عملاء بزلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة