وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإبداع الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول عملاء - وظائف سطيف .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

وظائف مسؤول عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة