وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الإبداع الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مسؤول عملاء - وظائف سطيف .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
المهام:
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
الانشطة الوظيفية
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
القدرات المطلوبة
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
وظائف مسؤول عملاء بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خزانة (مسؤول خزانة) - Chargé de trésoretie
- وظائف مسؤول المكتب (مسؤول مكتب) - وظائف مسؤول المكتب لدى شركة الاحساء
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - وظائف مسؤول مبيعات لدى شركة برستيج لت
- وظائف عامل طلاء (عامل طلاء) - وظائف عامل طلاء بفروع شركة كبرى الرياض
- وظائف مشغل عمليات (مشغل عمليات) - operations