وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر الشروق عن فرصة عمل مميزة في مجال التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة موظف خدمات عملاء في منطقة سطيف.

نحتاج إلى ذوي خبرة ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

وظائف موظفين خدمات عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة