وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع المتواصل عن توفر وظائف شاغرة في إدارة المشاريع لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة سعيدة.

نحتاج للمساعدة من موهوبين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

وظائف خدمة عملاء للبنات بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة