وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الصدارة المستدامة عن فتح باب التوظيف في مجالات التجارة لتولي دور موظف خدمة عملاء بمنطقة سكاكا.

نسعى لتوظيف موهوبين في في تخصص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

وظائف خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة