وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسر الابتكار عن توفر وظائف شاغرة بقطاع تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة فرصة عمل وكيل عمليات حية بمحافظة سميسمة.

نحتاج إلى مؤهلين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

وظائف Live Operations Agent بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة