وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن التفوق عن توفر وظائف شاغرة في التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة مهندس خدمة العملاء بمحافظة سوق أهراس.

نسعى لجذب محترفين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

وظائف مهندس خدمة العملاء بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة