وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة المستقبل الذكي عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف كول سنتر , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في سوهاج , اذا كنت من سكان مدينة سوهاج فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في سوهاج ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق

المهام:

- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

وظائف كول سنتر للطلبة بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة