وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الطموح الذهبي لاستقطاب محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة عملاء بموقع سيدي بلعباس.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعاطف
- التفكير النقدي
- التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع

المهام:

- إعداد التقارير
- تنظيم المواعيد
- استقبال العملاء
- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

وظائف ممثل خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة