وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Trailblazer Holdings إنها تحتاج لموظفين بخصوص الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين محلل خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في العمل.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا مزايا جذابة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة