وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النور الدائم عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بشربين
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع والتكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزبائن
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية

المهام:

- تقديم دعم مستمر للزبائن بعد البيع
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- متابعة تحسين جودة الخدمة المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية

الانشطة الوظيفية

- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة