وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا النهضة إن عندها وظائف شاغرة في مجالات الاتش ار تبحث عن مبدعين ممثل خدمة عملاء في مدينة صباح السالم.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يتقنون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظيفة.
بجانب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مغرية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- التعاطف مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة