وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الهدف عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة صباح السالم.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف كول سنتر للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- الرد على المكالمات
- تقديم الحلول السريعة

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

القدرات المطلوبة

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

وظائف كول سنتر بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة