وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة صلالة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب صلالة
قدم السيرة الذاتية لالقيادة المتواصلة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف صلالة - وظائف القيادة المتواصلة - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة