وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صلالة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النجاح الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة صلالة.وظائف صلالة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها
الانشطة الوظيفية
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
القدرات المطلوبة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
وظائف خدمة العملاء بصلالة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف فرص وظيفية لدى مؤسسة مرموقة بسلطنة عمان (موظف توظيف) - موظفين فرص وظيفية لدى مؤسسة مرموقة بسلطنة عمان
- وظائف موظفين شاغرة لدى شركة مسا (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة مسا
- وظائف شاغرة في شركة Dusit الدولية بسلطنة عمان (موظف في شركة Dusit الدولية) - موظفين شركة Dusit الدولية تعلن عن وظائف شاغرة بسلطنة عمان
- وظائف شاغرة في شركة أوكيو بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة أوكيو تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- وظائف موظفين فرص وظيفية متنوعة لدى تنمية نفط عمان للعمانيين (موظف تنمية) - موظفين فرص وظيفية متنوعة لدى تنمية نفط عمان للعمانيين
- وظائف شاغرة لدى شركة الباحة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة الب