وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإنجاز المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف طامية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التكيف مع الظروف المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

وظائف خدمة عملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة