وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Frontier Holdings عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة طلخا

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة