وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Peak Solutions عن توفر وظائف شاغرة ضمن الخدمات المالية للانضمام إلى فريق وظيفة موظف مركز اتصال في منطقة طلخا.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة منها دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الاتصال
- العمل الجماعي
- الالتزام بالجودة
- التعامل مع العملاء

المهام:

- العمل ضمن فريق
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم دعم فني للعملاء
- متابعة رضا العملاء
- تقديم تقارير يومية

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

وظائف مركز اتصال بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة