وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التضامن , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التنظيم
- مهارات التعامل مع الآخرين
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تحديث البيانات
- الحفاظ على سجل المكالمات
- استقبال المكالمات
- إدارة الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

وظائف كول سنتر من المنزل بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة