وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة طنبشاه
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الرقمي عن توفر Job Vacancies في مجالات العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف مستشار خدمة العملاء في منطقة طنبشاه.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات استخدام الكمبيوتر.

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث سجلات العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

وظائف خدمة العملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء