وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الريادة الذكية عن وظائف شاغرة موظف فندقي بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم النصائح والمعلومات السياحية للضيوف
- مهارة استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- مهارة تقديم خدمة متميزة للضيوف والعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
- مهارة التواصل الفعّال مع الزملاء والضيوف

المهام:

- استخدام أنظمة الحجز لتسجيل وإدارة العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
- تقديم النصائح والمعلومات السياحية للضيوف
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

وظائف موظفين في الفنادق بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة