وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التفوق التقني
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة طنجة
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- سرعة الاستجابة

المهام:

- استقبال العملاء
- تحليل البيانات
- تسجيل الشكاوى
- توجيه العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة

القدرات المطلوبة

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة