وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : طنطا.
اعلنت شركة - التعاون الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : طنطا.
وظائف طنطا - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

وظائف في خدمة العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة