وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار المستدام عن مسمى وظيفي في مجال التسويق للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة طنطا.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- مهارات البيع
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة