وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الصدارة الرقمية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف دعم عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة