وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Maverick Dynamics إنها تحتاج لأشخاص في مجالات نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة طنطا.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التواصل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر بيئة عمل مريحة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

القدرات المطلوبة

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

وظائف موظف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة