وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بInnovate Hub للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بعجمان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بكفاءة لجمع البيانات اللازمة
- مهارات التحليل لفهم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية الطلبات المتزايدة في أوقات الذروة
- القدرة على تقديم الدعم الفوري للعملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي

المهام:

- التعامل مع المشكلات الطارئة بشكل فعال لضمان استمرارية الخدمة
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل سريع وفعال لضمان راحتهم
- التعاون مع فرق المبيعات لضمان تحقيق أهداف الشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقاً للمعايير المحددة
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة