وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن Helix Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مشرف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مشرف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مشرف خدمة العملاء - وظائف عجمان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التنظيم
- القيادة
- اتخاذ القرار
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

مطلوب Guest Service Supervisor بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة