وظائف موظف علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة Lionheart Enterprises |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | عجمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة Lionheart Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف علاقات عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف علاقات عملاء .
يفضل التواجد في عجمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها- مهارات التواصل القوي لبناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التسويق لجذب عملاء جدد
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة
- إعداد تقارير دورية عن أداء العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
القدرات المطلوبة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
وظائف موظف علاقات عملاء بعجمان - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف HR Personnel Officer (موظف موارد بشرية) - HR Personnel Officer
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- وظائف Applications Manager (مدير تطبيقات) - وظائف Applications Manager
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader
- وظائف اختصاصي جودة فنية (اختصاصي جودة فنية) - Technical Quality Engineering Specialist