وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التعاون الدائم عن وظائف جديدة - مطلوب موظف كول سنتر بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل مشاكل العملاء
- إعداد التقارير
- تسجيل الشكاوى
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

وظائف كول سنتر بعرار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة