وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأبعاد عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بعمان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

وظائف موظفين خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة