وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة القيم المتجددة عن فرص عمل جديدة
مطلوب مهندس خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في عمان

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة