وظائف الاردن

وظائف مسؤول عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول عملاء
اسم المعلن شركة التحدي
العنوان : الدولة الاردن
العنوان : المدينة عمان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 780 دينار أردني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر التحدي عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات المبيعات.

نرغب في جذب شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق مسؤول عملاء في عمان.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها


الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

وظائف مسؤول عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول عملاء