وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق الدائم عن حاجتها الى موظف استقبال في فندق شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء
- مهارات تسجيل النزلاء وتقديم المعلومات بوضوح
- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل

المهام:

- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة
- استقبال النزلاء وتسجيلهم بكفاءة وسرعة
- تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف استقبال في الفنادق بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة