وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر للعمل في شركة المبدعين بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في عمان

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات
- التواصل الفعال
- مهارات التفاوض

المهام:

- توجيه المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

وظائف كول سنتر بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة