وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن ندور الإنجازات إن عندها وظائف متاحة بخصوص الخدمي.

نحتاج ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف استقبال في فاس.

نتمنى نشوف لهم خبرة في التواصل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة داخل مكتب الاستقبال
- معرفة بإجراءات الحجز والإقامة في الفنادق لضمان سير العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الضيوف المتنوعة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع الضيوف لتعزيز تجربتهم في الفندق

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم الدعم اللازم لحل المشكلات
- استقبال الضيوف في الفندق والترحيب بهم بطريقة لطيفة ومهنية
- مراقبة وتلبية احتياجات الضيوف لضمان راحتهم أثناء إقامتهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتقديم خدمة متكاملة للضيوف
- توفير تقارير دورية عن الأنشطة والحجوزات لضمان التواصل الفعال بين الأقسام

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

القدرات المطلوبة

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

فرصة عمل موظف استقبال في فندق بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة