وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Catalyst Innovations والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في قنا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التنظيم
- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم الملفات
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

وظائف موظف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة