وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشكر الطموح إنها تبحث عن موظفين في تخصصات العمل.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للعمل في موظف كول سنتر في بلاد قنا.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

وظائف موظفين كول سنتر بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة