وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : قنا.
اعلنت شركة - Global Crest Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : قنا.
وظائف قنا - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة